Privacy beleid
Bij Mylana hechten we veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In dit beleid leggen we uit hoe we omgaan met informatie die we verzamelen via onze website.
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Contactgegevens: Wanneer je ons contacteert of een aanvraag doet, bewaren we je naam en e-mailadres om je verder te kunnen helpen.
Boekingsgegevens: Je reservaties verlopen via Relaxy. De gegevens die je daar invoert, worden gebruikt om je boeking te bevestigen en je bezoek voor te bereiden.
Technische gegevens: We verzamelen informatie over je apparaat en surfgedrag om onze website te verbeteren.
2. Bezoekersstatistieken & Cookies
We gebruiken geen trackingcookies en geen externe analysediensten zoals Google Analytics. We houden enkel anonieme, eigen bezoekersstatistieken bij: welke pagina's bezocht worden, via welk type apparaat en langs welke weg je op de site terechtkwam. Je IP-adres wordt daarbij onomkeerbaar versleuteld en nooit rechtstreeks opgeslagen. Deze gegevens blijven op onze eigen server en worden nooit gedeeld met derden.
3. Hoe gebruiken we jouw gegevens?
- Om je reservatie vlot te laten verlopen.
- Om onze website en service te optimaliseren op basis van anonieme statistieken.
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals boekhouding).
4. Beveiliging en delen van data
Wij verkopen je gegevens nooit aan derden. Toegang tot je informatie is strikt beperkt tot Mylana en de noodzakelijke technische partners (zoals Relaxy voor boekingen en Mollie voor betalingen).
5. Jouw rechten
Je hebt altijd het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Neem hiervoor simpelweg contact met ons op via de contactgegevens op deze website.
6. Wijzigingen
Mylana behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid aan te passen indien nieuwe tools of wetgeving dit vereisen. Controleer deze pagina regelmatig voor updates.
